PROGRAMME
Durée : 1 jour(s) soit 7 heures
Objectifs
- Communiquer efficacement via une messagerie
- Créer un message complet contenant des pièces jointes, gérer les pièces jointes
- Créer et utiliser un carnet d’adresses
- Classer les messages
- Gérer des rendez-vous dans l’agenda
Prérequis
Connaissance de l’environnement Windows requise
Profil des participants
Nouveaux utilisateurs souhaitant maîtriser l’utilisation des fonctions de base proposées par Outlook
Présentation d’Outlook et principes d’utilisation
- Présentation et découverte d’Outlook
- Organisation de l’affichage des éléments à l’écran
- Paramétrage des options de messagerie, des éléments supprimés et du calendrier
Personnalisation de l’environnement
- La barre d’outils d’accès rapide, le ruban, les onglets, les groupes
- Le menu Backstage (onglet Fichier)
- Les onglets contextuels (images, tableaux, graphiques…)
- Le lanceur de boîte de dialogue
- Prévisualiser les différents éléments à l’aide des «Peeks» (version 2013)
La messagerie Outlook
- Présentation des différentes vues et du tri des messages
- Création d’une signature automatique
- Création et envoi des messages
- Définition des options de distribution, pièces jointes, signature, importance, suivi
- Utilisation des boutons de vote
- Lire, répondre et transférer un message
- Afficher l’aperçu et ouvrir des pièces jointes
- Utilisation des brouillons
Classement du courrier dans Outlook
- Gestion de dossiers de classement
- Déplacement et copie des messages
- Repérer les messages avec les catégories de couleurs
- Suppression des messages
- Utilisation de la corbeille
Carnet d’adresses des contacts Outlook
- Création d’un contact depuis un message reçu
- Création et gestion d’adresses
- Création et gestion de listes de distribution
- Écrire à des contacts ou à des listes de distribution
- Afficher et imprimer son carnet d’adresses
- Afficher toutes les informations de vos contacts à un seul endroit (version 2013)
L’essentiel du calendrier Outlook
- Navigation dans le calendrier et modification de son affichage
- Création d’un rendez-vous, le modifier, le déplacer, le supprimer
- Création d’un rendez-vous ou un événement périodique
- Gestion d’un calendrier périodique
- Imprimer le calendrier
- Programmer et répondre à une alarme